こんな疑問を解消できます。
海外通販サイト「SSENSE」。
日本よりも安く、憧れの高級ブランドアイテムを手に入れられると人気ですが、「SSENSEってどういうサイト?」「安全なの?」「評判は良いの?」など不安や疑問はありませんか?
この記事ではSSENSEを8年利用している私が、SSENSEの使い方からセール攻略法まで、知っておきたいポイントを網羅的に解説!
さらに初心者でも失敗しない購入方法や注意点を詳しく解説します。
SSENSEを利用したことがない方も、この記事を読めばお得にショッピングを楽しむ方法がわかります。
記事の途中では、利用する際に知っておきたい購入時の注意点を解説しています!
「どうせなら賢く、高級ブランドを手に入れたい!」
SSENSE(エッセンス)とは
SSENSE(エッセンス)は、カナダに拠点を置くオンラインファッション通販サイトです。
2003年に設立され、世界150ヶ国に向けて販売しています。
ひとことで言うと、高級な路線もあるZOZOTOWNに近いイメージです。
取り扱いブランド数は500以上にのぼり、GucciやOff-White、Acne Studiosなど多数のブランドがあります。
SSENSEはこんな時に利用されるサイトです。
- コスパよくおしゃれを楽しみたい
- 日本で売切れ/未発売のモデルが欲しい
- 最先端のデザイナーアイテムが欲しい
SSENSEの信頼性はどうなのかというと、20年以上にわたってファッション業界で活動し、顧客に安定したサービスと信頼性を提供し続けています。
なにより顧客が離れないということは、商品が高品質であり、サービスも良いという証拠です。
また、ブランドとの直接提携により、偽物の心配はありません。
SSENSE事業としての直近の動きとしては、特に大きな動きはないです。
強いて言えば、子供服の認知に力を入れているくらいですね。
最近の海外通販サイト情勢は「MATCHES」がサービス終了を発表し、「FARFETCH」がkering社との契約解消を報じられるなど、暗いニュースばかりです。
SSENSEがこのまま高級ファッション通販一強になっていくのか、それともSSENSEでも業界的に厳しいのか、これから注目してみていきたいポイントです。
よくある疑問「本物なの?」「なんで安いの?」
よくある疑問である「本物なの?」「なんで安いの?」に回答します。
まず、SSENSEの商品は100%本物です。
根拠は下記のとおりです。
- ブランドからの直接仕入れ
- 数多くの取引の中で偽物の口コミがない
- 消費者庁推奨の詐欺チェックサイトで正規品と評価
単純に今までの実績として、20年以上の歴史があるにもかかわらず、「偽物だった」の口コミがないと言うことが真っ当なビジネスをしているという裏付けになります。
また、消費者庁推奨の詐欺チェックサイトにおいても”正規品評価”と、信頼性もバッチリです!
「本物だったらなんで安いの?」という部分については、下記の通りです。
- 現地価格で購入できる → 日本の定価より安い価格で仕入れできる
- ブランドから直接仕入れ → 中間マージンの削減
- 人件費・広告費・家賃がかからない → 実店舗分の経費を削減
SSENSEはシンプルに経費削減を行うことで、低価格を実現しているわけです。
また、ブランド仕入れの際に一度に大量仕入れを行うことで輸送コストなども削減しています!
日本でいうと、楽天などに並ぶ最安値のショップと同じようなことをしているだけです。
SSENSEは偽サイトが存在しています。
公式サイトと偽サイトの見分け方は「【体験談】SSENSEは本物か?実際の購入品と正規品を比較した結果【偽物?】」で解説しているので、合わせて読んでみてください。
利用者視点のSSENSE(エッセンス)のメリット・デメリット
利用してみた私が思う、SSENSEのメリットとデメリットについてカンタンに解説します。
まずはメリットについて紹介しますね。
- 正規品が定価より安く買える
- 最新トレンドや日本未発売アイテムなど種類が豊富
- サポートが日本語対応でレビューも良い
メリットは品揃えの良さと安さです。
品揃えは、どのブランドも大型店舗に行ったような充実感。
それでいて、定価の半額で買えることもあるというのが大きなメリットですね。
- 試着できない
- セール時に在庫切れが多い
- 返品などの対応時に時間がかかる
デメリットはネット通販・海外通販のデメリットが並んでいます。
SSENSE特有なところで言うと、セール時の在庫切れが多いことくらいですね。
セールの売り切れはSサイズ、Mサイズあたりの黄金サイズがサイト全体で品薄になります。
SSENSE(エッセンス)の評判・口コミは?
SSENSEユーザーの口コミを集めました。
悪い口コミと良い口コミの割合は1:99くらいで、良い口コミばかりです。
悪い口コミについては探すのが大変でした…。
具体的な口コミの内容について見ていきましょう。
悪い評判
- 返金対応が遅かった
- セール中の発送がいつもより遅い
- タグがついていなく返品不可と言われた
悪い口コミはほとんどありませんが、無理やり拾ってきました。
返金対応の遅さやセール中の発送の遅さ、返品不可と言われるトラブルもごく稀に存在しているようです。
ただ、これだけ悪い評判が少ないというのは正直驚きです。
偽物が送られてきたという口コミは一つもありませんでした。
良い評判
- 日本未発売の商品も揃っている
- 安い、種類が多い、サイズ表記も細かい、発送早い(3日で発送)神サイト
- 海外とは思えないくらいカスタマーサポートがしっかりしてる
良い評判として多かったのは、「安さ・種類の多さ・発送の早さ」の3つ。
価格の安さは免税店のイメージ。セールでは半額もありえるくらいの値段してます。
サポートも日本語対応。日本語が通じるというだけで安心感が違いますね。
偽物の可能性については下記の記事で詳しく解説しているので、読んでみてください。
SSENSEをレビュー【購入報告】
ということで、私が実際に購入したのは”BALENCIAGAのパーカー”。
定価は約9万円です。
ずっと欲しかったのですが、高価であるためなかなか一歩が踏み出せなくて…安く出てくるの待ち。
- メルカリ:65,000円
- 楽天のセレクトショップ:68,000円
「ちょっと高すぎるな〜。60,000円ジャストくらいで中古出品されないかな〜…」なんて思ってました。
そのとき既にはじまっていたSSENSEのセールを知り、探したところ同じものがありました。
- SSENSE:41,000円
即購入です。クレジットで決済を済ませ、早く届かないかなとワクワク。
届くまで2週間くらいかなぁと思っていたら、6日で届きました…。口コミの通りの早さ。
商品到着まで、日本の通販と変わりませんね。
梱包はめっちゃ良いというほどではありませんが、丁寧に包まれていたので問題なし。
ギャランティ、タグ等も正規品と同じものが付属。
具体的には、定価より5万円弱安く購入。メルカリの中古品よりも2万円以上安かったです。
35,000円以上の買い物だったので、送料無料。
商品金額以外に追加の請求は何もありませんでした。
届いた商品にも満足。厚手の生地でしっかりとしていて、5,6年は余裕で着れるんじゃないかなと。
ファッション好きの友人などからの反応も良く、買ってよかったと満足感のある買い物でした。
SSENSE(エッセンス)を利用して分かった注意点3つ
私が実際に利用してみて感じた注意点を解説します。
注意点は下記の3つです。
- 送料がかかる
- サイズが海外サイズ
- 迷っていると在庫切れ
それぞれ解説します。
①送料がかかる
注意点の一つ目は、送料がかかるということ。
注文1回あたり送料が2,750円かかります。
なので、商品金額の他に送料がかかることを考えておきましょう。
35,000円以上の買い物で送料無料になるので、活用していきましょう!
②サイズ表記が海外サイズ
注意点の二つ目は、サイズ表記です。
サイズ表記が海外サイズになっています。
ブランドにもよりますが、日本サイズより大体ワンサイズくらい大きいので間違えないよう注意です。
SSENSEには詳細なサイズガイドがあるので、そちらを活用すると間違いを予防できます。
③迷っていると在庫切れ
注意点の三つ目は、在庫切れについてです。
私自身、買おうか買わないか2日考えてSSENSEをみたときに、”売り切れ”なんて経験が数回あります。
SSENSEは日本だけに販売しているわけではないので、ライバルは世界中にいます。
購入に前向きになれるレベルであれば、買っておいた方が後悔しないです。
SSENSEのよくある質問に利用者が回答します!
SSENSEのよくある質問に利用者が回答します!
A.送料は2,750円かかります。
商品単位ではなく、1注文あたりの金額なので、まとめて注文でお得になります。
また、たまに送料無料キャンペーンをやったりもしています。
A.関税はかかります。ただし、すでに商品金額に含まれているため、追加費用はありません。
A.注文から1週間くらいで届きます。
ただし、セール時は注文が混み合うため、2週間以上かかることもあります。
具体的な体験談をこちらで解説しているので、参考にどうぞ。【実体験】SSENSE(エッセンス)は何日で届く?実際の経験を元に解説【1週間で届く】
上記以外に「これ聞いておきたい!」と言ったものがあれば、記事下のコメント欄で募集していますので気軽にコメントください!
SSENSE(エッセンス)の購入方法を画像で解説
SSENSE(エッセンス)の購入方法を画像で解説します。
すべて日本語対応しているので、国内通販と同じようにカンタンです。
画像見ながら一緒に進めていけば、とても理解しやすいので下記リンクからどうぞ。
① 買いたいアイテムをカートに追加します。
② チェックアウトへ進むをクリック。(他にも買いたいアイテムがある場合は、そのまま戻ってOKです。)
③ 続いて個人情報を入力します。
※個人情報の入力はすべてローマ字になります。町→townなどにしなくても、日本でそのまま書けば大丈夫です。
※電話番号は一番初めの「0」を「81」にします。例)090-xxxx-xxxx→8190-xxxx-xxxxといった感じ。
④ 続いて、お支払い方法を選択。左側に出ている3つが選択可能です。丸印を押して選択します。支払い方法確定後、ご注文の確定をクリックすれば注文完了。
SSENSE(エッセンス)とは?評判とメリット・デメリットまとめ
今回はSSENSEの概要と評判について解説しました。
SSENSEはメリットの割にデメリットはあまりないといった、消費者に取っては嬉しいサイトです。
逆に言えば、正規店や中古ブランド店にとってはおそろしい存在とも言えますね。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
あなたの悩みの解消に本記事が役立てば幸いです。
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